梅州苹果售后服务存在霸王条框你被坑了吗

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发布者: 管理员CC | 发布于:2015-5-7 10:12|原作者: Vaniing

楼主

今天，我的一个朋友带着他购买的一个苹果手机到“梅州天X科技有限公司”进行修理，因为屏幕被损坏了想让梅州苹果手机售后服务的给维修或者更换一下。但是没想到，那里的售后维修人员却以苹果机身弯曲为由拒绝修理。
朋友的购机发票上写着是2014年12月购买的手机，在那边检测出来的结果是说屏幕明显有碎裂，我朋友也说了，是他人为碰裂的。

但是购买苹果的手机不到一年，可以看到除了屏幕碎裂之外，其它都是没问题的，外壳也好好的，滑动也很流畅，根本不存在他们说的机身有弯曲的问题。按照苹果的购买服务条约，购机时间不到一年还在保质期内，凭什么就不给维修呢？

售后维修的工程师就说，这是苹果的一个内部服务明文规定，只要苹果外壳划痕超过4毫米的，一律拒修。我朋友气急败坏，说明明是屏幕出现了问题，非要说是外壳出现问题拒修真是太坑了，必须爆料抵制。

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Vaniing 2015-5-6 22:09 沙发

我身边很多人用苹果的，以前也有一个同事刚买两天的iphone5就出现故障，拿回去换机，老板不让换，说要换也只能换翻新机，要不就加800元买5s.我不知道你们用苹果的是不是也被坑过。
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Coast清风 2015-5-6 22:25 板凳

那为什么要用苹果呢
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苹果坑人王 2015-5-6 22:51 地板

产品再好也不会想买，要买就要做好心理准备
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PLP 2015-5-6 23:11 1^#

我上次去的也是这家，听说这个不平等条例早就有了
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波古 2015-5-6 23:11 2^#

讨厌苹果，信号差的要死。
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上下之道 2015-5-7 00:05 3^#

我想说个题外话，能叫你朋友把指甲剪了么。
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zm 2015-5-7 05:09 4^#

本帖最后由 zm 于 2015-5-7 05:12 编辑

用不起

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呵呵哈哈 2015-5-7 09:02 5^#

这样子哦
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龟来是福 2015-5-7 09:24 6^#

谁叫你用苹果，国产机如华为中兴等都很好用，还实惠

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小木狼 2015-5-7 09:25 7^#

其实是要你自己出钱换屏幕，600+，我换过。。
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v v 2015-5-7 09:39 8^#

人为损坏不属于保修范畴你花788 到苹果制定维修点维修就可以了都给修的。。
但是修完之后有个屏幕显示效果测试如果达不到苹果的要求他会问你要花2400换新机还是给你装回碎的屏幕。。如果测试效果通过那你花788就可以了。。
不要问我为啥知道这些。。。哭哭哭。。。
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暖暖的阳光呢 2015-5-7 10:10 9^#

前两天我的6也摔碎了，正准备去换屏幕或者换新机。。。不知道要多少钱

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llluslong 2015-5-7 10:36 10^#

呵呵，梅城的苹果售后都是私人的，纯赚钱，你有什么一年保修都没用

真正的苹果售后全国都很少间，反正买苹果的坏了你要不去大城市的直营店找售后，不然你也就只能被本地的维修人员坑了，除非你不修咯。

一个手机而已，买那么贵干嘛，买个2000左右的手机用2年都可以换了，手机更新换代那么快，苹果6000多即使能用个5年但是有谁会用那么久？还不是一出新苹果又想换了，人傻钱多直接换吧，别修了。
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